Terakhir Diperbarui: 7 Juni 2025

Di Skinex Clinic, kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan memastikan privasi Anda dihormati. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mendaftar di situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar di situs web Skinex Clinic, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:
– Nama Lengkap
– Alamat Email
– Nomor Telepon
– Tanggal Lahir
– Jenis Kelamin
– Alamat
– Informasi Medis (terkait perawatan kulit)
– Detail Pembayaran (untuk transaksi yang dilakukan di platform kami)

Kami mengumpulkan informasi ini untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi, meningkatkan pengalaman Anda di klinik (offline) maupun di situs web/app kami (online), dan memastikan komunikasi yang lancar dengan Skinex Clinic.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan untuk tujuan berikut:
– Untuk membuat dan mengelola akun Anda di situs web Skinex Clinic.
– Untuk memberikan rekomendasi perawatan kulit yang dipersonalisasi dan layanan kesehatan terkait.
– Untuk memfasilitasi pemesanan janji temu online dan pemrosesan pembayaran untuk perawatan.
– Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai janji temu, penawaran promosi, buletin, dan pembaruan lainnya.
– Untuk meningkatkan situs web dan layanan kami berdasarkan umpan balik dan pola penggunaan Anda.
– Untuk memenuhi kewajiban hukum dan tujuan keamanan.

3. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami mengutamakan perlindungan data pribadi Anda dan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai, termasuk:
– Enkripsi data sensitif, seperti informasi pembayaran.
– Langkah-langkah kontrol akses untuk membatasi akses ke data pribadi.
– Pemantauan rutin sistem kami untuk mencegah akses dan pelanggaran yang tidak sah.

4. Berbagi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data Anda dengan:
– Penyedia layanan yang terlibat dalam pemrosesan pemesanan janji temu dan pembayaran Anda (misalnya, gateway pembayaran).
– Tenaga medis yang bekerja sama dengan Skinex Clinic untuk menyediakan perawatan.
– Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak Skinex Clinic.

Pihak ketiga ini diwajibkan untuk melindungi data Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam menjelajah. Cookies ini membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan situs web, meningkatkan kinerja, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser.

6. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
– Akses ke data Anda: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
– Koreksi data Anda: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
– Penghapusan data Anda: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada kewajiban hukum.
– Penarikan persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk kami memproses data Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di: [email protected]

7. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, mematuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan sengketa. Setelah itu, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Pembaruan apa pun akan diposting di situs web kami dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana data pribadi Anda ditangani, silakan hubungi kami di:

Skinex Clinic
Email: [email protected]
Telepon: 0815 999 8032

Dengan mendaftar di situs web kami atau clinic offline, Anda menyetujui syarat-syarat yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk menjaga privasi Anda di setiap langkah.

Kebijakan ini memastikan transparansi dan kepatuhan terhadap regulasi privasi sambil menjaga kepercayaan pelanggan Skinex Clinic.